Доставляем по России

Используя лучшие решения для
доставки и выдачи заказов с DPD

DPD Widgets

Удобная доставка

До двери

При оформлении заказа выберите дату и время доставки. Курьер позвонит и привезет заказ, куда нужно

Крупногабаритные заказы

Их мы тоже доставим, например 55 дюймовые телевизоры. Главное, чтобы автомобиль мог подъехать к месту доставки, а товар проходил в двери

Заберите сами

В одном из пунктов самовывоза или постаматов – их более 3,5 тысяч по всей России, выберите ближайший. Если вы в Хабаровске, приходите в магазины PZU Market

Платите сразу или потом

Картой или наличными

Онлайн или при получении

В кредит или рассрочку

Покупайте товары на сумму от 3000 до 250 000 сейчас, а платите в любое удобное время.

PZU Бонусами

Вы можете использовать PZU Бонусы. Их можно тратить по одному, а можно суммировать.

Часто спрашивают

Когда привезут мой заказ?

В тот день и время, которые вы выбрали при оформлении заказа. Курьер позвонит вам за час до приезда — не убирайте далеко телефон.

А поднимут ли мне заказ на этаж?

Да, если вес отправки (суммарный всех посылок из заказа) не превышает 31,5 кг. При этом вес каждой посылки должен быть не более 30 кг, а сумма габаритов не более 200 см.

Если вес или габариты больше, то подъем силами наших курьеров возможен только при заказе интернет-магазином специального сервиса «Погрузо-разгрузочные работы». В противном случае разгрузка и подъем на этаж осуществляется силами получателя.

Как понять, что заказ крупногабаритный?

Крупногабаритными считаются заказы, у которых общий вес больше 20 кг или сумма габаритов (длина, ширина и высота) превышает 150 см.

Вам не придётся самим складывать вес всех товаров в заказе — это автоматически рассчитывается при оформлении.

Сколько стоит доставка крупногабаритных заказов?

Доставка таких заказов всегда платная. Стоимость вы можете узнать по ссылке. Обратите внимание, что скидки на доставку от PZU Market для таких заказов не действуют.

Что нужно для получения заказа?

Курьеру или сотруднику пункта выдачи надо показать документ, удостоверяющий личность. Если вы являетесь представителем получателя, то необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.
При вручении заказа водитель-экспедитор или сотрудник пункта выдачи и приема посылок должен убедиться, что получатель является тем человеком, на чье имя оформлен заказ.
При доставке курьером документ, удостоверяющий личность, не является обязательным, если сумма к оплате составляет менее 15 тысяч рублей. Если стоимость заказа превышает 15 тысяч рублей, то, согласно действующему законодательству, курьер может выдать отправление только самому получателю или его представителю по предъявлению соответствующих документов.

Список документов, удостоверяющих личность:

  • Паспорт (заграничный паспорт) гражданина Российской Федерации
  • Военный билет (для военнослужащих)
  • Вид на жительство, выдаваемый органами внутренних дел иностранным гражданам
  • Национальный паспорт или удостоверение личности с вкладышем «Виза», выданный соответствующими органами, либо свидетельство о регистрации по месту жительства или пребывания (для иностранцев и лиц без гражданства)
  • Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной думы – Федерального Собрания Российской Федерации

Как оплатить заказ?

Наличными, банковской картой (Visa, Mastercard, Мир) онлайн или при получении, PZU Бонусами или взять кредит от «Тинькофф Банк».

Могу ли оплатить весь заказ PZU Бонусами?

Можете, но как минимум 1 рубль от стоимости каждого товара в заказе всё-таки нужно оплатить картой.

Я могу взять товар в кредит?

Да, если у вас заказ на сумму от 3 000 до 250 000 рублей.  Кредит оформляется на сайте «Тинькофф Банк».

Где найти чек и информацию по заказу?

В профиле на странице «Заказы». При оплате онлайн чек придёт вам на почту. Если у вас заказ с оплатой при получении, вам дадут бумажный чек или пришлют его в электронном виде.

Как получить бесплатную доставку?

При заказе от определённой суммы доставка для вас будет бесплатна. Узнать необходимую сумму вы можете на специальной странице с акциями.

Также для получения бесплатной доставки вы можете воспользоваться соответствующим PZU Бонусом, промокодом или подарочным сертификатом на платформе.

Заинтересовал товар?


Наш продавец покажет его онлайн и ответит на ваши вопросы в чате. Вам камеру включать не понадобится.

Нужна помощь? Используйте WhatsApp